Giao tiếp tiếng Anh trong nhà hàng là điều rất cần thiết với những ai làm ngành này hoặc có ý định du học, du lịch nước ngoài. Nếu như bạn bước vào một nhà hàng Tây sang trọng và không biết mở lời như thế nào thì thật khó xử đúng không nào! Vì vậy, hãy cùng PREP khám phá 50+ mẫu câu giao tiếp tiếng Anh trong nhà hàng dành cho nhân viên phục vụ và thực khách dưới đây nhé!
I. Tầm quan trọng của giao tiếp tiếng Anh trong nhà hàng
- Đối với thực khách: Với những thực khách có sở thích đi du lịch nước ngoài, việc nắm vững những kiến thức cơ bản về giao tiếp tiếng Anh trong nhà hàng sẽ giúp hành trình của bạn thuận lợi hơn. Bạn có thể chủ động nói chuyện và dễ dàng khám phá, thưởng thức thêm nhiều món ngon tại nơi mình đến.
- Đối với nhân viên nhà hàng: Lượng khách du lịch nước ngoài đến Việt Nam tăng đều hàng năm mang đến cơ hội việc làm rất lớn trong lĩnh vực nhà hàng, dịch vụ. Vì vậy, nếu bạn yêu thích và muốn phát triển trong ngành này thì giao tiếp tiếng Anh trong nhà hàng là vô cùng quan trọng. Điều này sẽ giúp bạn tự tin nói chuyện và gây ấn tượng với khách hàng, đồng thời tạo dựng niềm tin với cấp quản lý, mang đến nhiều cơ hội phát triển bản thân.
II. Từ vựng giao tiếp tiếng Anh trong nhà hàng thường gặp
Đầu tiên, chúng ta cùng đến với các từ vựng giao tiếp tiếng Anh trong nhà hàng thường gặp về món ăn, vật dụng và nước uống nhé:
III. Mẫu câu giao tiếp tiếng Anh trong nhà hàng dành cho nhân viên
Khi học về mẫu câu giao tiếp tiếng Anh trong nhà hàng, chúng ta có hai loại đó là dành cho nhân viên hoặc dành cho khách hàng. Đối với tiếng Anh giao tiếp trong nhà hàng cho nhân viên, chúng ta cần nắm vững những câu cơ bản từ khi tiếp đón, ghi thực đơn, giải quyết các vấn đề xảy ra đến khi thanh toán cho khách hàng ra về.
1. Giao tiếp tiếng Anh trong nhà hàng: khi tiếp đón khách hàng
2. Giao tiếp tiếng Anh trong nhà hàng: Ghi nhận thực đơn
3. Giao tiếp tiếng Anh trong nhà hàng: Giải quyết vấn đề
3.1. Khi khách không có tên trong danh sách đặt bàn
3.2. Khi khách phàn nàn về món ăn
4. Mẫu câu giao tiếp tiếng Anh trong nhà hàng: Khi khách thanh toán tiền
IV. Mẫu câu giao tiếp tiếng Anh trong nhà hàng dành cho khách hàng
Bên cạnh đó, các mẫu câu giao tiếp tiếng Anh trong nhà hàng dành cho khách hàng cũng được sử dụng trong rất nhiều trường hợp khác nhau, từ khi đặt chỗ, đến nhà hàng, dùng bữa cho đến khi thanh toán. Hãy cùng PREP khám phá chi tiết các câu giao tiếp tiếng Anh trong nhà hàng cho thực khách trong bảng dưới đây:
1. Giao tiếp tiếng Anh trong nhà hàng: khi đặt trước chỗ ngồi
2. Giao tiếp tiếng Anh trong nhà hàng: khi đến nhà hàng
3. Giao tiếp tiếng Anh trong nhà hàng: trong quá trình dùng bữa
4. Giao tiếp tiếng Anh trong nhà hàng: khi thanh toán tiền
V. Lưu ý khi giao tiếp tiếng Anh trong nhà hàng
Việc học và sử dụng các câu giao tiếp tiếng Anh trong nhà hàng thành thạo là rất tốt. Tuy nhiên bạn vẫn cần lưu ý một số điều sau đây khi sử dụng giao tiếp tiếng Anh trong nhà hàng nhé:
- Khách hàng có thể đến từ các quốc gia không nói tiếng Anh. Vì vậy, trong quá trình giao tiếp tiếng Anh trong nhà hàng, bạn nên chọn những mẫu câu đơn giản, tránh dùng những câu quá phức tạp gây hiểu lầm.
- Bạn nên tập trung luyện phát âm rõ ràng, nhấn đúng trọng âm để giúp khách hàng dễ hiểu.
- Ưu tiên các cách diễn đạt mang sắc thái lịch sự , chẳng hạn như: Would you like… (Quý khách có muốn…), May I… (Tôi xin phép…).
VI. Lời Kết
Trên đây là toàn bộ 50+ từ vựng và mẫu câu về giao tiếp tiếng anh ở nhà hàng mà PREP đã tổng hợp cho bạn, kèm theo nhiều ví dụ chi tiết.
Bạn hoàn toàn có thể áp dụng kiến thức trên trong các bài thi như IELTS, TOEIC, tiếng anh thptqg. Hãy chăm chỉ luyện tập hàng ngày bạn nhé !
