CHI PHÍ GIAO HÀNG
Giao hàng miễn phí với các đơn hàng trên 800.000đ
Phí Giao Hàng 35.000đ cho đơn hàng dưới 800.000đ
Thời gian giao hàng của từng đơn hàng sẽ phụ thuộc vào từng khu vực địa lý. Cụ thể, thời gian giao hàng của Quý khách sau khi hệ thống báo đặt hàng thành công là như sau:
Trong nội thành khu vực Thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội: dự kiến từ 5-7 ngày (Kể từ lúc nhân viên gọi xác nhận đơn hàng ở trạng thái sẵn sàng giao hàng).
Ngoại thành Thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội: dự kiến từ 5-7 ngày (Kể từ lúc nhân viên gọi xác nhận đơn hàng ở trạng thái sẵn sàng giao hàng).
Các thành phố, tỉnh thành khác: dự kiến từ 5-7 ngày (Kể từ lúc nhân viên gọi xác nhận đơn hàng ở trạng thái sẵn sàng giao hàng).
Đây là thời gian giao hàng dự kiến. Thời gian này có thể thay đổi vì một số lý do ngoài ý muốn và sẽ được thông báo với Quý khách hàng (nếu có). Ngoài ra, quy định phân vùng nội thành, ngoại thành tùy thuộc vào từng nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển, sẽ có cách thức phân nội thành, ngoại thành khác nhau. Chi tiết vui lòng liên hệ Tổng đài chăm sóc khách hàng để được tư vấn.
Trong trường hợp đổi/trả hàng, Quý khách sẽ phải thanh toán số tiền cho 2 lần vận chuyển (gửi hàng về cho Công ty TNHH Thời Trang Hạ Vàng và chúng tôi sẽ gửi đổi trả lại hàng cho Quý khách.
Hiện tại, chúng tôi chưa triển khai dịch vụ giao hàng quốc tế, ngoài phạm vi lãnh thổ Việt Nam.
CHÍNH SÁCH KHÔNG ĐỒNG KIỂM
Để đảm bảo kiện hàng được vận chuyển an toàn, không có sự tác động từ bên thứ ba, hiện Gosumo chưa hỗ trợ hình thức đồng kiểm với bưu tá khi nhận hàng.
Sau khi nhận hàng và thanh toán thành công, quý khách vui lòng kiểm tra hàng. Nếu sản phẩm có vấn đề phát sinh, cảm phiền quý khách gửi hình ảnh hoặc video clip về Facebook Gosumo trong vòng 24 giờ để được hỗ trợ tốt nhất.
Mọi chi tiết xin liên hệ bộ phận CSKH 1900-636-641.
